Mismos Cifrados en App y Web
Ya juegues desde el teléfono o computadora, tus depósitos viajan encriptados. Sin excepciones por dispositivo o navegador.
LEGAL REFERENCE
Cómo 8notes protege tus datos personales
Tu información está encriptada desde el primer depósito en OXXO o SPEI hasta cada retiro que solicitas. Aquí explicamos qué datos recopilamos, por qué los necesitamos, y cómo...
Encriptación SSLDatos VerificadosSin Compartir InformaciónRetiros ProtegidosCumplimiento Legal
El marco legal que rige tu privacidad aquí
8notes recopila información personal —nombre, correo, número de teléfono, dirección, datos bancarios— únicamente para verificar tu identidad, procesar depósitos por OXXO, SPEI, Mercado Pago y CoDi, y gestionar retiros. No vendemos ni compartimos tus datos con terceros publicitarios. Cuando cierras sesión, tu actividad de juego permanece privada en nuestros servidores encriptados. Si solicitas eliminar tu cuenta, archivamos registros de transacciones por siete
años conforme a la ley mexicana, pero cesamos el uso de tu información para marketing o análisis. Toda comunicación sobre tu cuenta proviene directamente de 8notes; nunca te pediremos contraseñas ni datos bancarios desde nuestro dominio.
Service availability is jurisdiction-dependent. Users are responsible for checking local law before access.
CONTACTO PARA PRIVACIDAD
¿Dudas sobre cómo manejamos tus datos? Comunícate con nosotros
Si tienes preocupaciones sobre privacidad o deseas acceder a tu información personal, nuestro equipo está disponible durante tu horario de juego.
Team online
Email Directo
Envía tus preguntas a [email protected]. Respondemos dentro de 48 horas con detalles específicos sobre tu solicitud y los pasos siguientes.
Chat en Vivo
Abre una sesión privada desde tu cuenta. Nuestros agentes aceleran consultas sobre acceso a datos, cambios de privacidad y eliminación de información.
Centro de Privacidad
Desde tu perfil, accede a Configuración de Privacidad para revisar permisos de email, controlar cookies y ajustar qué datos visualizamos.
SEGURIDAD DE DATOS
Las medidas reales que aseguran tu información
Confianza construida sobre práctica operativa real, no promesas genéricas.
Encriptación de Transacciones
Cada depósito por OXXO, retiro por SPEI, y pago por Mercado Pago y CoDi viaja en túneles encriptados. Nuestro equipo...
Autenticación Multifactor
Después de tu primer acceso, podés activar verificación de dos pasos vía SMS. Esto bloquea accesos no autorizados incluso si...
Auditorías Independientes
Terceros verifican nuestros sistemas de privacidad semestralmente. Los reportes permanecen disponibles bajo solicitud privada sin costo.
Retención de Datos Limitada
No almacenamos números de teléfono después de verificación inicial. Los datos de depósito se guardan el tiempo mínimo que la...
Política de No-Tracking
No instalamos cookies de seguimiento para vender tu historial a agencias publicitarias. Solo rastreamos sesiones para seguridad interna.
Respuesta a Fugas
Si detectamos compromiso de datos, notificamos usuarios afectados dentro de 72 horas y revisamos logs de acceso no autorizado inmediatamente.
COHERENCIA EN PROTECCIONES
Cómo nuestras prácticas se alinean en toda la plataforma
Una política clara en un solo lugar. Sin variaciones entre app móvil, navegador o desktop: los mismos datos, el mismo nivel de cuidado.
Un Centro de Control
Configura permisos de email y rastreo una sola vez. Esos ajustes sincronizan automáticamente entre app, navegador y tu perfil.
Auditorías Cubren Todo
Nuestros auditores revisan app, web, y API en paralelo. Si encuentran debilidades, las cerramos simultáneamente en todas partes.
Datos de Soporte Protegidos Igual
Cuando escribes a [email protected], tu solicitud se almacena con la misma encriptación que tu cuenta de juego.
Retiros Requieren Verificación Consistente
Antes de enviar dinero a OXXO, SPEI, Mercado Pago o CoDi, verificamos identidad con los mismos criterios siempre.
Cookies Idénticas Incluidas
Usamos las mismas herramientas de privacidad en navegador y aplicación móvil. Sin rastreo oculto en una plataforma u otra.
Actualizaciones Simultáneas
Si cambiamos política, la actualización ocurre en todas las plataformas el mismo día. Todos ven la versión vigente.
Las decisiones que moldean tu experiencia de privacidad
No son características de juego ni métodos de pago. Son principios operativos que establecen cómo 8notes maneja información desde el primer día.
Consentimiento Explícito
Antes de enviarte email o SMS, te preguntamos. Sin marketing automatizado. Cada mensaje tiene opción de dejar de seguir.
Acceso de Usuario Permanente
Descargar copia de todos tus datos personales en cualquier momento desde Configuración. Sin esperas burocráticas ni justificaciones.
Derecho al Olvido
Solicita eliminación de tu cuenta y dados dentro de 30 días te borraremos, excepto registros de depósito que la ley exige.
Transparencia de Terceros
Si compartimos datos con procesadores de pago o bancos solo lo necesario, listamos sus nombres y ubicaciones en tu panel.
Sin Venta de Datos
Nunca vendemos ni arrendamos tu información a anunciantes, correos de spam, o corredores de datos. Punto final.
Reporte Anual Publicado
Cada año publicamos cómo fuimos auditados, qué solicitudes de datos recibimos, y cuántas fueron aprobadas o denegadas.
Las dudas que surgen sobre privacidad en 8notes
Dejamos de procesar nuevos depósitos y retiros. Archivamos registros de transacciones siete años conforme a la ley. Tu historial de juego, emails y teléfono se borran dentro de 30 días a menos que haya investigación activa.
Son procesadores externos. 8notes envía solo información de verificación: nombre, monto. Ellos no ven tu email ni historial de juego. Sus políticas aplican para datos que ellos almacenan directamente.
Sí. Ve a Configuración > Privacidad > Descargar Mis Datos. Recibirás archivo en formato estándar dentro de 48 horas con toda información que 8notes recopiló sobre ti.
Email a [email protected] inmediatamente. Investigaremos logs de acceso, cambiaremos tu contraseña temporalmente, y notificamos en 72 horas. Si hay riesgo, ofrecemos monitoreo de crédito.
No. No sincronizamos tu cuenta con Facebook, Google, o plataformas de ads. Cuando ves anuncios de 8notes en línea, provienen de nuestra publicidad propia, no de tus datos con terceros.
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